Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
Managementul RelaÈ›iilor cu ClienÈ›ii este un sistem esenÈ›ial pentru fiecare afacere care își propune să administreze interacÈ›iunile cu cumpărătorii săi eficace. ÃŽntr-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Folosind CRM, companiile au posibilitatea să supravegheze tranzacÈ